Soal Pengantar Hubungan Masyarakat

TUGAS MANDIRI

PENGANTAR HUBUNGAN MASYARAKAT

(SKOM4103)

PETUNJUK: UNTUK SOAL NOMOR   1  SAMPAI  17, PILIHLAH SATU JAWABAN YANG PALING TEPAT!

1.   Praktik-praktik bentuk kehumasan, sudah sejak lama ada. Contohnya pada tahun 59 SM Julius Caesar menciptakan semacam papan pengumuman untuk rakyat, yang disebut

A.   propaganda.

B.   acta diurna.

C.   retorika.

D.   sound relations.

2.   Kegiatan hubungan masyarakat berkaitan dengan proses komunikasi karena

A.   humas dapat dianggap suatu bentuk komunikasi antarmanusia.

B.   humas merupakan kegiatan kebersama-an.

C.   humas adalah sharing bersama.

D.   humas memerlukan feed back dengan segera.

     

3.   Salah satu fungsi manajemen yang bertugas mengawasi pekerjaan yang telah ditugaskan disebut

A.   planning.

B.   organizing.

C.   actuating.

D.   controling.

4.   Suatu perusahaan garmen, mempunyai citra yang negatif di lingkungan masyarakat, dimana perusahaan itu berada. Sebagai seorang praktisi humas di perusahaan tersebut, Anda kemudian mengadakan khitanan massal gratis bagi masyarakat sekitar perusahaan untuk memperbaiki citra perusahaan.

Tindakan Anda termasuk strategi humas yang disebut

A.   antisipasi menghadapi krisis.

B.   memperbaiki identitas perusahaan.

C.   identifikasi permasalahan.

D.   mempelajari sikap jiwa masyarakat.

5.   Dalam proses komunikasi, keberhasilan seorang praktisi, sebagai pelaku utama dalam melakukan tugas humas, tidak hanya ter-gantung kepada kemampuannya dalam berkomunikasi. Ada faktor-faktor lain yang harus diperhitungkan yaitu

A.   kredibilitas media.

B.   kekuatan sumber.

C.   sisi-sisi pesan.

D.   sasaran berita.

6.   Petugas hubungan masyarakat dituntut mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik, karena pada dasarnya hubungan masyarakat selalu berfungsi sebagai

A.   sumber informasi yang tertulis.

B.   problem solving bagi suatu perusahaan.

C.   mediator antara kepentingan perusahaan dan publiknya.

D.   public interest bagi publiknya.

7.   Seorang praktisi humas, harus ditangani oleh tenaga-tenaga yang mempunyai wawasan luas, dengan demikian seorang praktisi humas dapat dikategorikan sebagai seorang

A.   generalis.

B.   penerus.

C.   profesionalis.

D.   perfeksionis.

8.   Seorang pakar public relations Frank Jefkins dari Inggris mengatakan “Ethnics are good economic”, yang secara tersirat berarti praktisi public relations bertanggung jawab untuk menyampaikan informasi yang

A.   profesional dalam menyampaikan berita.

B.   aktual dan simpel dalam informasinya.

C.   faktual tanpa suatu komentar.

D.   formal dengan ulasan.

9.   Menurut Frazier Moore, ada beberapa tujuan program hubungan pemegang saham diantaranya adalah

A.   memberikan informasi yang lebih banyak.

B.   merupakan operasionalisasi manajemen.

C.   metode pokok unuk memperoleh opini.

D.   menciptakan pengertian yang lebih baik antara perusahaan dengan pemegang saham.

10.   Salah satu kerja praktisi humas yang menangani masalah karyawan yang terikat dengan organisasi serikat buruh adalah bidang yang menitikberatkan pada hubungan

A.   industrial.

B.   employee.

C.   pemegang saham.

D.   konsumen.

11.   Suatu budaya yang berkembang di dalam lingkungan suatu organisasi atau perusahaan yang menyangkut pola atau langkah-langkah yang harus dipahami oleh seluruh karyawan, baik dari tingkat paling atas sampai paling bawah, disebut

A.   corporate culture.

B.   structur culture.

C.   interpersonal culture.

D.   organisational culture.

12.   Jika suatu organisasi atau perusahaan akan mengadakan  suatu kegiatan atau kampanye suatu produk, yang ditujukan untuk masyarakat umum, maka sasaran dari kampanye tersebut disebut public

A.   primer.

B.   special.

C.   at large.

D.   secondair.

13.   Suatu kegiatan Humas yang ditujukan pada kelompok-kelompok orang di dalam suatu masyarakat, baik yang berada di sekitar lokasi organisasi atau perusahaan yang diwakili oleh lembaga kehumasan atau kelompok orang yang berada di daerah yang akan dijadikan sasaran disebut

A.   hubungan internal.

B.   hubungan komunitas.

C.   hubungan konsumen.

D.   hubungan pemerintah.

14.   Jika Anda adalah seorang praktisi Humas yang bekerja pada perusahaan konsultan Hubungan Masyarakat, Anda diminta menyusun biaya untuk menunjang kegiatan program kehumasan dari suatu organisasi pemesan (klien), apa saja kira-kira perincian biayanya?

A.   Biaya pengumpulan informasi, biaya penyusunan program, biaya media promosi.

B.   Biaya gaji, biaya overhead, biaya telex.

C.   Biaya pencetakan undangan, biaya pengiriman, biaya sewa ruang.

D.   Biaya fotografi, biaya informasi, biaya dana darurat.

15.   Sebagai seorang praktisi Humas, Anda perlu mempelajari suatu keadaan guna mem-peroleh data atau informasi yang dilakukan melalui penelitian kepustakaan atau klipping surat kabar yang disebut dengan

A.   situation research.

B.   content research.

C.   planning research.

D.   desk research.

16.   Suatu usaha menyebarluaskan informasi tanpa memperhitungkan feedback atau umpan balik, disebut dengan

A.   press agentry.

B.   press release.

C.   press room.

D.   press consultancy.

17.   Menurut Cutlip dan Center dalam suatu proses komunikasi sebuah program harus sesuai dengan kenyataan di lingkungannya atau disebut dengan

A.   credibility.

B.   content.

C.   context.

D.   clarity.

PETUNJUK:  UNTUK SOAL NOMOR  18  SAMPAI  23,   PILIHLAH!

A.   JIKA PERNYATAAN BENAR, ALASAN BENAR, DAN KEDUANYA MERUPAKAN HUBUNGAN SEBAB!

B.   JIKA PERNYATAAN BENAR, ALASAN BENAR, TETAPI KEDUANYA BUKAN MERUPAKAN HUBUNGAN SEBAB!

C.   JIKA PERNYATAAN BENAR, ALASAN SALAH, ATAU JIKA PERNYATAAN SALAH ALASAN BENAR!

D.   JIKA PERNYATAAN DAN ALASAN KEDUANYA SALAH!

18.   Dengan kedudukannya sebagai pendamping dan pemasok bahan informasi bagi pimpinan, Humas dapat menentukan anggaran belanjanya sendiri.

sebab                 

Anggaran belanja (budget) merupakan modal pedoman kerja selama tahun yang berjalan.

19.   Dalam berbagai hal lembaga kehumasan dapat mewakili manajemen atau perusahaan, baik dalam kegiatan internal maupun eksternal.

sebab                 

Kedudukan lembaga Humas yang utama adalah sebagai juru bicara suatu organisasi dalam setiap aktivitas organisasi.

20.   Keterkaitan antara Humas dengan setiap organisasi baik pemerintah ataupun swasta sangat erat.

sebab                 

Dengan diletakkannya lembaga Humas pada top management, menjadikan Humas terlepas dari kendala-kendala birokrasi yang umumnya terdapat dalam suatu organisasi.

21.   Keberhasilan suatu  usaha dari organisasi atau perusahaan sangat bergantung dari bantuan dan loyalitas para karyawan.

sebab                 

Langkah awal untuk meningkatkan hubungan masyarakat eksternal yang positif adalah dengan memelihara hubungan internal yang baik.

22.   Dalam kegiatan komunikasi seorang praktisi hubungan masyarakat diberi kebebasan untuk menilai kembali program yang telah disusun.

sebab                 

Jika program yang telah disusun tidak mendapat tanggapan dari sasaran, program tadi dapat direvisi bagian-bagian yang tidak sesuai dengan keadaan.

23.   Dalam tahap perencanaan seorang praktisi humas harus mengetahui latar belakang suatu permasalahan.

sebab                 

Dari latar belakang akan dapat diketahui berbagai aspek lain mengenai kelompok masyarakat yang akan dijadikan sasaran.

PETUNJUK:  UNTUK SOAL NOMOR   24   SAMPAI   45,   PILIHLAH!

A.   JIKA 1) DAN 2) BENAR!

B.   JIKA 1) DAN 3) BENAR!

C.   JIKA 2) DAN 3) BENAR!

D.   JIKA 1), 2), DAN 3) SEMUANYA BENAR!    

24.   Komunikasi yang dilakukan pada kegiatan Humas pada dasarnya bersifat timbal balik alasannya adalah

1)   terjadinya proses pemanfaatan bersama

2)   insiatif komunikasi memerlukan respons sebagai mekanisme kontrol

3)   perlunya komunikasi one step flow

25.   Untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara perusahaan dengan pers, Ivy Lee menciptakan suatu “Deklarasi Prinsip” yang mempunyai azas

1)   keterbukaan pada publik

2)   kerjasama dengan pers

3)   keterikatan dengan masyarakat

26.   Menurut Djafar H. Asegaf dalam bukunya “Hubungan Masyarakat dalam Praktek” ada beberapa faktor yang mendorong per-kembangan Hubungan Masyarakat yaitu

1)   berkembangnya teknologi dan media massa dengan cepat

2)   adanya pertumbuhan industri yang semakin kompleks

3)   tidak adanya kritik terhadap tokoh-tokoh masyarakat

27.   Dalam pengelolaan dan penanganan fungsi Humas, ada beberapa sistem pokok, diantaranya adanya

1)   internal PR

2)   institusional PR

3)   eksternal PR

28.   Suatu kegiatan Hubungan Masyarakat Internasional dapat berkembang pesat jika suasananya didukung oleh beberapa unsur yang dominan seperti

1)   pemerintahan yang mapan

2)   media yang besar dan merdeka

3)   sistem politik ekonomi yang authoritarian

29.   Pada instansi-instansi pemerintahan, Hubungan Masyarakat banyak yang masih merupakan bagian suatu biro, bahkan praktisinya ditugaskan untuk melakukan kegiatan-kegiatan yang sederhana seperti

1)   decision makers

2)   notulis suatu rapat

3)   petugas protokol

30.   Menurut The Liang Gie, pengertian organisasi meliputi beberapa aspek-aspek, diantaranya adalah adanya

1)   sistem kerja sama

2)   sekelompok orang yang bekerja sama

3)   proses pembagian kerja

31.   Setiap posisi, fungsi, wewenang dan tanggung jawab pada suatu organisasi perlu ditentukan dengan tegas. Hal ini dilakukan untuk mencegah

1)   directing

2)   crossing

3)   overlapping

32.   Menurut Frank Jefkins, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi dalam lembaga Humas Internal yaitu

1)   besar kecilnya suatu organisasi

2)   nilai yang diberikan pihak manajemen pada Humas

3)   keperluan khusus organisasi terhadap lembaga Humas

33.   Karyawan-karyawan suatu perusahaan “garment ABC” sedang mengadakan unjuk rasa untuk menuntut kenaikan upah. Sebagai seorang parktisi Humas perusahaan tersebut, langkah-langkah apa yang akan Anda lakukan untuk mengatasi permasalahan itu?

1)   Memberikan nasehat pada pihak manajemen untuk berdialog dengan karyawan.

2)   Memantau opini publik yang datang dari luar dan dalam.

3)   Menyampaikan kebijakan perusahaan kepada karyawan.

34.   Untuk menentukan anggaran/budget kegiatan Humas ada beberapa macam pendekatan yang dapat dilakukan yaitu yang didasarkan pada

1)   keperluan tenaga manusia

2)   persentase penjualan

3)   pendekatan tugas

35.   Berkembangnya “PR Consultancy” tidak merupakan saingan bagi Humas, karena bidang-bidang yang dikelola oleh perusahaan konsultasi bukan kegiatan rutin tetapi cenderung pada spesialisasi, seperti kegiatan

1)   exhibition

2)   sponsorship

3)   corporate dan financial PR

36.   Dalam proses perkembangannya Hubungan Masyarakat tampil sebagai suatu lembaga profesi yang mempunyai ciri-ciri sebagai berikut

1)   adanya kaidah yang harus dihormati

2)   tidak adanya sarana praktek

3)   merupakan ilmu pengetahuan yang khas

37.   Kehidupan bermasyarakat dalam suatu organisasi, sekurang-kurangnya harus menaati beberapa etika. Etika yang dimaksud adalah

1)   etika pribadi

2)   etika perusahaan

3)   etika profesional

38.   Publik internal merupakan khalayak sasaran kegiatan Hubungan Masyarakat. Publik internal ini terdiri dari unsur-unsur utama dalam suatu organisasi, unsur-unsur publik internal adalah sebagai berikut

1)   karyawan

2)   pemegang saham

3)   konsumen

39.   Misalkan Anda adalah seorang praktisi Hubungan Masyarakat dari sebuah perusahaan “minuman ringan”, mengapa Anda perlu mempunyai hubungan yang baik dengan pers?

1)   Sebab pers merupakan sumber informasi.

2)   Sebab media pers merupakan jembatan untuk mencapai khalayak.

3)   Sebab pers adalah tempat memuat iklan perusahaan.

40.   Untuk dapat memelihara hubungan yang serasi dan harmonis dengan karyawan seorang praktisi Humas harus didukung oleh berbagai perlengkapan teknis, misalnya

1)   buletin internal

2)   papan pengumuman

3)   surat kabar harian ibukota

41.   Ada beberapa alasan utama yang menyebab-kan seorang praktisi Humas memantau kegiatan masyarakat sekeliling perusahaan diantaranya ialah

1)   untuk memperoleh gambaran publik di sekitarnya

2)   untuk menentukan prioritas di anggaran

3)   untuk merumuskan pesan yang efektif

42.   Seorang praktisi Hubungan Masyarakat harus mengadakan kegiatan evaluasi untuk program yang telah dilaksanakan. Ada beberapa dimensi untuk dapat mengevaluasi efektivitas suatu program yaitu

1)   audience coverage

2)   communication process

3)   process of influence

43.   Perencanaan yang berkesinambungan adalah kegiatan Humas sebagai suatu profesi. Untuk mencapai tujuannya maka harus tercipta suatu hubungan

1)   yang sehat dengan sasaran

2)   yang comfortable dengan sasaran

3)   yang produktif dengan sasaran

44.   Indikator-indikator yang diperoleh dalam kegiatan evaluasi akan memberikan gambaran-gambaran seperti

1)   kredibilitas sumber

2)   tujuan program

3)   kualitas masyarakat yang diterpa pesan

45.   Pada tahap perencanaan dan penyusunan program, ada beberapa faktor komunikasi yang perlu diperhatikan diantaranya adalah

1)   tujuan program

2)   penentuan media

3)   pengembangan pesan